Casa Italia Prague Отзывы
-
Персонал
88% -
Чистота
83% -
Оборудование
86% -
Комфорт
75% -
Соотношение цена / качество
86%
Показать отзывы от:
- Другая группа
- Пожилые пары
- Молодая пара
Показать отзывы на языках:
Tomáš
Группы друзей, 5.11.2011
Česká republika
(without text rating)
Anonym
одинокий путешественник, 10.9.2016
Čeština
o žádné žádosti o změnu pokoje nevím. Žádná nám nepřišla ani mailem ani sms ani nám nikdo nevolal. Nevím tedy, o čem mluvíte. Jak vidíte, býval by to vůbec nebyl problém. Nicméně co se týče změny pokoje - jak se říká pro dobrotu na žebrotu! Vzhledem k tomu, že jste vyžadovala check-in před stanovenou dobou, snažila jsem se Vám vyhovět. Check-in je vždy od 14:00 a Vy jste přišla cca v 11:00. Jeden apartmán už byl nachystán a proto jste dostala daný apartmán vzhledem k tomu, že jste byly nakonec 2. Turistickou taxu jste platily jen za 2 osoby, takže sleva v podstatě byla. Navíc kdybyste šla do jakéhokoli jiného hotelu (a mluvím z vlastní a rodinné zkušenosti), měla byste s brzkým check-inem prostě smůlu a nebo byste musela připlatit za extra službu. Já se Vám snažila mile vyhovět a našla jsem pro Vás hned řešení! Nicméně jak říkám - žádnou žádost jsem nedostala. Kdybyste hlásila změnu velikosti pokoje nejméně 2 dny předem, nebyl by v tom problém a cena by se změnila. Ale rozmyslení na poslední chvíli bohužel naše residence neuznává. To by pak mohl dělat každý a byl by tu totální chaos. A jak říkám - zkuste si zajet třeba do Krkonoš a dřívější check-in prostě nedostanete a ještě na Vás budou nepříjemní. O potvrzení o zaplacení si stačilo říci. Většinou to klienti nevyžadují a já sama od pohledu nepoznám, jestli to potřebujete jako doklad k proplacení od firmy. Vaše kolegyně, která byla na druhém apartmánu si o potvrzení řekla a ihned jsem jí ho vystavila.
Přeji hezký den
Michaela - recepce
Anonym
одинокий путешественник, 9.11.2017
Čeština
(without text rating)
Miloslav Strycek
одинокий путешественник, 3.8.2016
Olomouc Česká republika
Michaela - recepce
Anonym
одинокий путешественник, 7.2.2017
Čeština
(without text rating)
Adam
одинокий путешественник, 9.12.2022
Česká republika
Karsten
Семья со взрослыми детьми, 4.12.2022
Prag Česká republika
(without text rating)
Anonym
Группы друзей, 8.8.2016
Liverpool Spojené království
Have a nice day
Michaela - reception
Anonym
одинокий путешественник, 2.6.2018
Čeština
(without text rating)
Anonym
одинокий путешественник, 7.2.2018
Čeština
(without text rating)
Anonym
одинокий путешественник, 13.10.2016
Čeština
mockrát děkujeme za milé hodnocení. Co se týče baziliška, rozesmál jste mě :-D Ale chápu, že je malba trochu děsivá. Deštník tu máme na recepci, můžete se pro něj kdykoli stavit v otevírací době.
Přeji krásný den a víkend,
Michaela - recepce
- Králová
Семья с маленькими детьми, 28.9.2011
Čeština
Anonym
одинокий путешественник, 28.10.2022
Čeština
(without text rating)